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ATENCIÓN AL CLIENTE


SAT

Atención telefónica

100% Útil

Somos conscientes de la necesidad que tienen los usuarios de nuestros programas de un servicio de atención eficiente.

Entendemos que un buen programa de gestión debe cumplir estas premisas: Calidad de producto, atención a sus usuarios, actualizaciones y desarrollo.

Por eso les ofrecemos un servicio de atención telefónica con Soporte Técnico, Laboral y Fiscal, por el cual tendrá trato directo con personal cualificado y especializado en el producto, para la resolución de cualquier tipo de duda o problema que le pudiera surgir en la utilización de los programas, de manera rápida y eficaz.


SAI

Actualizaciones on-line

0% Arriesgado

Estamos en continua mejora y nuestro Departamento de I+D+I sigue desarrollando sus productos con el fin de mejorarlos y adaptarlos a las nuevas necesidades que los clientes y las nuevas tecnologías van demandando. El proceso es totalmente automático y sólo necesitarán indicar su nombre de usuario y contraseña en el área de clientes.

Le mantendremos puntualmente informado mediante comunicaciones al email que nos indique, con información y explicaciones detalladas de todas la modificaciones incluidas en cada actualización.

Condiciones

El precio del servicio y la relación número de clientes/personal de atención son de los más bajos del mercado. El importe indicado es anual y prorrogable automáticamente. No obstante usted podrá darse de baja en el servicio en el momento que lo considere oportuno con sólo informarnos vía fax o email. No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento Comercial comercial@diezsoftware.com, para la resolución de cualquier duda que pudiera tener con respecto a estos servicios.

«Yo lo utilizo desde hace tiempo, hace la vida mucho más fácil, el servicio técnico es magnifico. Bajo mi punto de vista es un buen programa, que está siempre al día, y el precio de las actualizaciones y el mantenimiento es bastante asequible»

Kikear, moderador de plangeneralcontable.com, hablando de los productos de Diez Software

EMPRESA


Diez Software es una empresa especializada en el desarrollo, comercialización y mantenimiento de software de gestión de empresas. Desde 1999 está ampliamente implantada con más de 20.000 usuarios utilizando sus productos. El software está dirigido a todo tipo de empresas, organizaciones, despachos profesionales y asesorías empresariales. Siempre en constante investigación e innovación, ofrecemos el mejor producto y servicios postventa del mercado. Comprometidos con el servicio y la atención al cliente, cuidando al máximo la calidad del producto, su continua adaptación a la legislación y la inversión en I+D+i.

Oficinas centrales

Oficinas Centrales: Parque Científico y Tecnológico de Cantabria. 39011 Santander (Cantabria)

Delegación zona centro

Avda. Dr. Severo Ochoa 29, 3ª Planta. 28100 Alcobendas (Madrid)



Todas nuestras aplicaciones de gestión accesibles desde cualquier lugar.

Presentamos Diez cloud, un nuevo modelo de distribución y utilización de software como servicio, según el cual solo se paga por su uso y nunca por la compra de licencias.

Programas siempre actualizados, trabajar con nuestros datos en cualquier lugar que tenga una conexión a Internet, sin límites en el número de usuarios, y más mucho más…


La herramienta definitiva para asesorías y despachos profesionales

Tenemos para usted Diez maxter, nuestro potente paquete de aplicaciones informáticas interconectadas, probadas y evaluadas, durante más de 10 años en el sector de los profesionales del asesoramiento empresarial.

Aplicaciones Windows desarrolladas para su uso sobre un sistema de ficheros cliente/servidor, siempre actualizadas, modernas, potentes, seguras.

Más de 5.000 instalaciones avalan la calidad de la solución.