El área de Recursos Humanos es un puente entre las necesidades de productividad de la organización y las necesidades de satisfacción de los empleados. En la actualidad, nadie pone en duda que el principal activo de una organización es el capital humano y ante los retos que nos plantea la sociedad de la información, las nuevas tecnologías, la globalización..., la competitividad de las empresas, depende en gran medida de la capacidad para retener y fidelizar a los mejores profesionales.